+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel Černý Orel Reviews

Hotel ratings

81%
Very good

by 66 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    85%

  • Cleanliness

    85%

  • Equipment

    81%

  • Comfort

    81%

  • Value for money

    74%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 16.6.2017

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Jan

mature couple, 26.5.2017

Česká republika

  • Overall rating
84 %

  • Umísténi hotelu na náměstí a zajištěné parkování.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Alena

mature couple, 20.11.2016

Česká republika

  • Overall rating
92 %

  • V hotelu bylo celkově příjemně.

  • Nevím o ničem co by se nám nelíbilo.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Zdeňka

single traveler, 22.10.2016

Česká republika

  • Overall rating
88 %

  • Stravování co se týče jídel, SKVĚLÉ. Kuchař je excelentní. Jiný než zamluvený pokoj byl pěkný.

  • Nedodržení domluveného pokoje telefonem /jiné poschodí, NE výhled na náměstí, přestože v hotelu nás bylo jen 5 hostů/. Staré televizory, z nichž některé nelze používat /až třetí vyměněný byl ke "koukání a poslouchání"/. V pondělí ráno staré pečivo ke snídani. Nevytopené pokoje, zlepšení až po urgencích.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 27.8.2016

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Petr

family with older children, 17.7.2016

Česká republika

  • Overall rating
92 %

  • Ubytování přímo v historickém centru za slušnou cenu.

  • Zastaralá malá TV.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 6.5.2016

Čeština

  • Overall rating
52 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
4

Gabriela

single traveler, 2.8.2015

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Příjemné prostředí.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Egbert Pietsch

single traveler, 3.1.2014

Deutsch

  • Overall rating
74 %

  • Sehr freundliches Personal. Quartierte mich ohne weiteres um, da ich W-Lan brauchte, ich musste etwas arbeiten, was bei mir schreiben heisst.

  • Probleme mit der Heizung. W-LAN nicht in allen Zimmern. But so what: Es ist eine sehr alte Hütte, ich habe Verständnis und es ist ja kein 5-Sterne-Haus...

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
5
Value/money
8

Martin Měchura

single traveler, 2.11.2013

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • V hotelu jsem strávil sice jenom jednu noc, ale i tak na mě zapůsobil velice pozitivně.Skvělá poloha. Na pokoji veškerý komfort. S personálem jsem byl spokojený a na jelenní gulášek k večeři budu dlouho vzpomínat - LUXUS. V budoucnu určitě znovu navštívím.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 12.8.2013

Čeština

  • Overall rating
52 %

  • Teplá voda - netekla většinou kdy jsem se potřeboval osprchovat Neochotný personál restaurace - snídaně

Personnel
1
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
3
Hotel Černý Orel replied to this review.
Jsme rádi, že jste navštívili náš hotel. Telpá voda samozřejmě teče a téci bude. Náš personál se maximálně snaží vyjít všem hostům vstříc.

Lubomír

mature couple, 11.8.2013

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
7
Value/money
4

Anonym

single traveler, 10.8.2013

Čeština

  • Overall rating
42 %

  • je v centru, pokoj je příjemný

  • na snídani špinavé stoly, sprchový kout s plísní

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
3
Comfort
6
Value/money
4
Hotel Černý Orel replied to this review.
Velice nás těší, že se Vám naše pokoje líbily, k vyjádření o sprchovém koutu bychom dodali jen to, že plíseň není plíseň, ale tmavý těsnící tmel. Snídaňové stoly jsou čisté, že se Vám stalo, že nebyly uklizené se stalo pravděpodobně tak, že snídaňový číšník nestihl stůl po předchozích lidech uklidit a vy jste si zrovna k tomuto stolu sedli.

Václav

single traveler, 3.7.2013

Čeština

  • Overall rating
72 %

  • úroveň služeb a čistota

  • zastaralé televizní přijímače a malá programová nabídka

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Paul Davies

group of friends, 11.5.2013

English

  • Overall rating
94 %

  • Very welcoming and really enjoyed our stay.

  • none

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
10

- Čejka

single traveler, 18.5.2012

Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Byl jsem maximálně spokojen. To je vše co se mi líbilo.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Martin Hudeček

mature couple, 9.4.2012

Česká republika

  • Overall rating
70 %

  • Ochota a kominikativnost personálu, krásné prostředí s vyhlídkou na náměstí

  • Za cenu 1800,-kč/pokoj pro 2 oosoby. se o chod personálu starají v podstatě 3 osoby, kteří se sice maximálně snaží, ale nelze stíhat všechno. Myslím si, že hotelové prostředí by mělo být více decentní.

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
8
Comfort
7
Value/money
6

Lenka Buchtová

young couple, 23.10.2011

Česká republika

  • Overall rating
38 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
3
Comfort
5
Value/money
1

Petr Stinka

family with young children, 21.8.2011

Mělník

  • Overall rating
46 %

(without text rating)

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
5
Comfort
5
Value/money
3

Anonym

mature couple, 24.7.2011

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8